《戰略中心型組織》讀后感1000字:
《戰略中心型組織》一書是著名管理大師羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓的一部力作。卡普蘭教授是享譽全球的平衡記分卡的創始人,而諾頓博士則是平衡記分卡協會的主席兼首席執行官。兩人此前有過多次合作,諸如《平衡記分卡:將戰略轉化為行動》、《戰略地圖:化無形資產為有形成果》、《組織協同:運用平衡記分卡創造企業合力》等。
平衡記分卡是一項偉大的發明創造,深受全球企業家的青睞。自1996年開始,一些早期應用平衡記分卡的公司,借助平衡記分卡作為其管理系統和流程的核心,為企業帶來了繁榮。平衡記分卡的開發初衷是為解決績效衡量的問題。但在實踐中,作者發現單純財務方面的衡量指標無法從組織的無形資產中找到價值創造行為:技能、能力、員工激勵;數據庫、信息技術;高效和快速響應的運作流程;產品和服務的創新;客戶忠誠度和客戶關系;政治和法規以及社會認同等。
作者認識到,在信息時代,采用平衡記分卡不僅僅可以幫助企業解決如何衡量績效的問題,還可以幫助公司解決一些更為重要的問題。通過統計數據分析,在今天的商業環境中,90%的戰略失敗并不是戰略制定得有問題,二是企業不能成功地執行戰略。
作者在最初提出平衡記分卡時也許并未意識到,平衡記分卡有助于幫助管理者執行新的戰略。因為數據表明,很多早期引入平衡記分卡的公司中有相當一部分可以有效地執行新的戰略,并在隨后1-2年獲得績效上的匯報。由此,作者意識到,一種新的組織形式出現了,那就是“戰略中心型組織”。企業通過應用平衡記分卡,將業務單元、共享服務部門、團隊和個人協同到組織目標周圍。讀后感·他們將關鍵的管理流程,諸如經營計劃、資源配置、預算等聚焦于戰略。通過新的聚焦、協同和學習,組織可以盡享績效上的突破,要比各個部門分別取得的效益之和更多。本書作者總結了成為“戰略中心型組織”的五個關鍵原則,為企業管理者提供了切實可以借鑒的路線圖。
加入WTO以來,中國企業面臨與全球最強企業之間的直接競爭,也面臨如何“走出去”的問題。尤其在當前中美貿易爭端持續的情況下,依靠過去的低成本優勢已難以為繼。企業要激勵員工主動為公司的成功貢獻智慧,要求管理層要有一系列管理工具把公司的戰略明確傳達給員工。企業需要制定清晰的差異化戰略,如產品領先、獨特的客戶關系等。近期,華為Mate20與蘋果IphoneXR幾乎同時上市,前者的一機難求,后者的無人問津,也許能給我們很多啟示。
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