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　　精英如何對待工作？——《麥肯錫精英的思考習慣》讀后感2000字：

　　全書圍繞一個核心的概念“心理韌性”展開，可分為三大部分：心理韌性是什么，理論上如何鍛煉心理韌性，通過案例講述如何鍛煉心理韌性。

　　心理韌性是一種業務技能，即在“壓力條件”下提升抗擊打能力、順利完成業務所需的管理思維和情緒的技能。單單從概念上看，心理韌性非常晦澀難懂，通過大家常遇到的一些情形來理解心理韌性或許能更簡單一些。

　　比如，面對一個有挑戰性的工作，比如寬帶質量提升大會戰，你是不是會有這樣的感覺，工作量明明沒有增加，但是人卻明顯變得更加疲憊了，甚至連覺都睡不好；比如，進行一場演講，你進行了大量的準備，演講完了之后，什么都不想做，只想大大地放松一番；再比如，在公共場合做了一個不當的動作，你會持續自責，很長一段時間擔心別人負面評價……

　　以上這些情況，都表明心理韌性較差。如果說完成任何一件事，都是能量聚焦的結果，那么人體就是能量池，心理韌性就是確保能量輸出指向的指針。

　　心理韌性差就是能量指向準確性差，身心耗竭就是能量輸出沒有指向完全由本能進行能量輸出。我們很多人，其實工作技能是很好的，也是很有想法的，就是放不下面子，害怕失敗，害怕別人負面評價，結果就是在彷徨猶豫之中蹉跎了歲月，浪費了青春，非常可惜。所以心理韌性非常重要，是職場人必須提升的一項技能。

　　傷害人的不是事件本身，而是對事件的看法，這就引出了一個經典的理論—ABC理論。A是起因的事件，B是思維方式，C是情緒和行動。從這個理論，我們可以看到A通常是不可控的，C是B和A相互作用的結果，因此，要改變C，最好的辦法就是去改變B。

　　如果A發生了，我們盯著A看，說它如何如何不該發生，這時候我們產生的情緒如果是指向自己的，那么就是自責內疚，如果指向他人的，則基本上屬于埋怨。

　　如果A發生了，我們回避它，視而不見，這時候產生的情緒多數屬于恐懼。內疚自責、埋怨或者恐懼是A衍生的結果，是指向將來的，這種將來能好嗎？當然不能。我們來嘗試分析一件事。公司將在1-12月開展寬帶品質大會戰，指標50項，實現的難度非常大，家客班牽頭負責該活動。可能會出現以下三種情況：

　　一是家客班痛斥活動發起者，認為勞民傷財、形式主義、無事生非等等，這樣做能阻止活動開展嗎？當然不能，只能讓人心渙散，讓領導失望甚至憤怒，白白浪費能量。

　　二是家客班非常擔心，萬一活動結果不好怎么辦，會不會挨批，會不會影響績效，同事會不會認為我沒本領，非常焦慮。這樣有用嗎？很顯然沒用。很多同事面對挑戰時，恰恰就是這種心理。因為這種心理，很多同事浪費了大量的能量。

　　三是家客班對活動開展無動于衷，該干嘛干嘛，結果可想而知。面臨這樣的情況，最有效的辦法，是去分析現狀，找準目標，看看自己應該在哪些方面發力，力爭將能量匯聚在最該匯聚的地方。當過程都正確的時候，結果一定不會差，外在的評價一定不會差。更為關鍵的是，我們會在這個過程里獲得成長。

　　內在的成長必定會帶來外在的升值。這樣一來，能量的應用就進入了良性循環。

　　書中作者特別強調了選擇情緒的重要性，為此，作者還把情緒分為好情緒和壞情緒。我個人認為情緒無所謂好壞，關鍵在于你能否進行選擇，讀后感如果你能選擇情緒，我們根據ABC理論，就可得知，其實那證明能夠校正自己的思維方式，這是一個人和外部世界交流的信息編碼方式，能夠改變思維方式，其實就是和外部世界多了一種信息溝通的方式，這是最重要的。

　　思維方式決定了內在世界的豐富情況。當然，如果一定要把負面情緒分為好、壞兩類，我認為能夠和具體事件關聯并且能成為改變動力的負面情緒可以稱為好的負面情緒，反之，則稱為壞的負面情緒，比如無緣無故的情緒低落就屬于壞的負面情緒。

　　這一部分我不認同作者的觀點，也許是因為翻譯的原因。作者在書中還強調了將“必須”型思維改成“愿望”型思維的重要性，我不得不提醒部門內的同事，要從自身實際情況出發來看待這個問題。

　　很多精英之所以會成為精英，正是因為“必須”型思維的原因，如果你還不是精英，建議還是先用“必須”型思維，這是我和作者分歧的地方。當然，“必須”型思維確實有不足的地方，這種思維往往將結果當成最重要的，造成我們會違背客觀規律去追求想要的結果。

　　“愿望”型思維也有不足的地方，這種思維常常會給我們借口，讓我們難以達成目標。所以，當我們還沒有養成“必須”型思維時，建議先培養“必須”型思維，待這種思維成為習慣時，再努力去克服它帶來的負面影響。

　　這聽起來有點矛盾，其實不然。就像要求你在體制內工作，要求你有離開體制的能力一樣，好像矛盾其實不矛盾。習主席說的一段話，我覺得特別好，也和本書的內容相契合，引用來和大家共勉：”遇到了困難，不要埋怨自己，不要指責他人，不要失去信心，不要逃避責任”。文：凌威