《優(yōu)秀的人從來不會輸在表達(dá)上》讀后感800字:
近日,閱讀了公司推薦的《優(yōu)秀的人從來不會輸在表達(dá)上》一書,該書用平實、通俗易懂的語言通過分析大量生動詳細(xì)案例告訴人們不善于表達(dá)的原因,如何突破溝通上的障礙從而培養(yǎng)強(qiáng)大的表達(dá)能力,從不會說變能說,從能說到會說,在工作和生活中成為一個優(yōu)秀的表達(dá)者。
溝通交流在我們工作生活中扮演重要的角色,說話的過程中要少一些“禮貌忌語”多一些敬語,保持尊重對方的心態(tài),要克服自卑使溝通更順暢。高效的表達(dá)需要掌握高效的溝通技巧,說話要簡明扼要精準(zhǔn)達(dá)意,要拋重點抓興趣點引發(fā)共鳴,要多談?wù)摴餐掝}、多贊許多包容對方,使人產(chǎn)生滿足感,適時提問讓交流更有趣。
關(guān)鍵時刻,學(xué)會說“不”。不管是工作中還是生活中,都要學(xué)會適當(dāng)?shù)木芙^,只有懂得拒絕,你才能獲得自已應(yīng)得的利益;只有懂得拒絕,你才能掌握主動獲得他人的尊重。面對他人觸及底線的要求,應(yīng)堅決的說“不”;對沒有把握的事,委婉的說“不”,在自已能力范圍之外或者不方便幫助別人的時侯,一定要使用委婉拒絕他人的方式,只有懂得委婉拒絕,才會獲得更多朋友的認(rèn)可和尊重。
拒絕他人時,難免會讓自已在心里產(chǎn)生一些內(nèi)疚感,利用對方無法越過的鴻溝和缺陷,讓其進(jìn)行自我否定,可以在說服對方的同時,減少自已內(nèi)心的內(nèi)疚,讓自已拒絕的理由既充分又有力。拒絕他人時,巧妙地運用“拖延法”,可以讓你在人際關(guān)系的處理上揮灑自如,運用拖延來拒絕他人就是運用時間上的差距來逐步降低對方的期望值,讓對方對拒絕有一個消化理解的過程。拒絕他人又想減少對方內(nèi)心的失落感,最好的解決方式就是在拒絕的同時給出一個替代方案。
總之,這本書還是值得一讀,從中可以學(xué)到不少說話的技巧,讓人生活中處處受益,工作中如魚得水,成為優(yōu)秀的表達(dá)者。作者:劉文武
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