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　　《德魯克論管理》讀后感2500字：

　　文：李潔；花了4個(gè)多月時(shí)間，這本書算是讀完了。這本書收錄了德魯克近30多年中在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的13篇文章。它分為兩個(gè)部分：一、經(jīng)理人的責(zé)任，探討的是經(jīng)理人所從事的最基本的管理工作，也就是圍繞著實(shí)現(xiàn)長期的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，管理者需要做什么。這包括：事業(yè)理論：經(jīng)營假說；有效決策，如何做人事決策；小構(gòu)想，大作用；創(chuàng)新的原則；以及企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的管理。二、執(zhí)行者的世界，包括管理者真正需要的信息，新型組織的到來，組織化的新社會(huì)，企業(yè)可以向非營利組織學(xué)習(xí)什么，新生產(chǎn)力的挑戰(zhàn)，管理與這個(gè)世界的課題，以及后資本主義時(shí)代的經(jīng)理人：德魯克專訪。

　　我一看到這本書，就立刻開始讀它，是因?yàn)樗�所談的正是今天的企業(yè)管理者們最需要關(guān)注的問題。雖然這些文章發(fā)表的年代不同，但是我們今天來讀，卻發(fā)現(xiàn)他所說的正是今天大多數(shù)企業(yè)必須面對(duì)的問題，或者因?yàn)闆]有面對(duì)而陷入困境的問題。德魯克為這本書寫了“已經(jīng)發(fā)生的未來”這篇序。幾十年前他敏銳觀察到的“已經(jīng)發(fā)生的未來”今天正在逐步變成事實(shí)。所以，這本書值得今天的管理者，特別是高層管理者放在手邊隨時(shí)閱讀、隨時(shí)參考。

　　管理的目的從來都沒有改變，但是所管理的資源卻改變了：從工業(yè)時(shí)代的三大要素：資本、土地和勞動(dòng)力，轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸�識(shí)”。在今天，知識(shí)成為最重要的社會(huì)資本，也是企業(yè)生存必須依賴的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是它不同于任何其他資源，因此，要管理知識(shí)，發(fā)揮知識(shí)生產(chǎn)力，管理必須隨之改變。

　　為什么學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些管理原則這么重要？結(jié)合讀《工業(yè)人的未來》，使我對(duì)目前所處時(shí)代有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。直到20世紀(jì)初的第二次工業(yè)革命才真正顛覆了前一個(gè)功能社會(huì)，也就是重商社會(huì)。這個(gè)社會(huì)持續(xù)了300多年，商業(yè)和貿(mào)易是社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力，為了實(shí)現(xiàn)通過貿(mào)易發(fā)展經(jīng)濟(jì)，哥倫布發(fā)現(xiàn)了美洲大陸，引發(fā)移民潮；世界列強(qiáng)為了瓜分自然資源和市場(chǎng)而爭(zhēng)奪殖民地；就是封建王朝的倒塌，比如法國大革命，也并沒有從根本上改變社會(huì)的結(jié)構(gòu)。工業(yè)剛剛興起，開始出現(xiàn)大型企業(yè)，但是工業(yè)的威力還沒有顯現(xiàn)，企業(yè)主還沒有社會(huì)地位，工人更是被看作是最底層的勞動(dòng)力。同時(shí)它還造成不可調(diào)和的階級(jí)沖突。

　　19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，產(chǎn)生了大批新型工業(yè)，包括能源、汽車、電力、化工等今天的主要行業(yè)，才使工業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)超過商業(yè)，成為社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力。它也徹底顛覆了社會(huì)生態(tài)，把執(zhí)掌企業(yè)命運(yùn)的人推到社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)階層。然而，與此同時(shí)，擁有企業(yè)所有權(quán)的企業(yè)主卻逐漸退到后臺(tái)，企業(yè)的管理者成為真正執(zhí)掌企業(yè)命運(yùn)的人，是真正決定如何創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的人，也成為社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)階層。

　　管理誕生于20世紀(jì)初，正是因?yàn)楣�業(yè)的大發(fā)展和創(chuàng)新，使得經(jīng)營企業(yè)成為一個(gè)專業(yè)職業(yè)，需要專業(yè)經(jīng)理人來管理。從泰勒的科學(xué)管理、福特的生產(chǎn)流水線，到斯隆的分權(quán)制，這些都是推動(dòng)管理成為專門學(xué)科的里程碑，然而，是德魯克把管理建設(shè)成一個(gè)系統(tǒng)化整體的學(xué)科。這不僅是因?yàn)樗�的管理學(xué)奠基之作《管理的實(shí)踐》，而在于他投入畢生的精力隨著社會(huì)的前進(jìn)把管理不斷向前推進(jìn)，在于他教給我們的不是容易過時(shí)的方法或者片面的理論，而是管理學(xué)的核心“目標(biāo)與自我控制的管理”。這個(gè)哲學(xué)思想，使我們能夠在任何變化莫測(cè)的環(huán)境中，都能靠使命的指引，找到前進(jìn)的方向。

　　我所說的對(duì)時(shí)代的新認(rèn)識(shí)，是資本主義社會(huì)或者工業(yè)社會(huì)，從根兒上就不可能發(fā)展成一個(gè)穩(wěn)定的功能健全的社會(huì)，因?yàn)楣�業(yè)時(shí)代管理的愿景是：讓工人成為有效率、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器。換句話說，工業(yè)型組織追求的是工人像機(jī)器一樣實(shí)現(xiàn)高效率工作。這在20世紀(jì)初對(duì)于體力勞動(dòng)者是合理的，但是隨著更多人獲得知識(shí)，它就變成束縛企業(yè)的生產(chǎn)力，阻礙社會(huì)發(fā)展的緊箍咒，因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器，企業(yè)和社會(huì)也同樣不是機(jī)器。

　　工業(yè)型組織依賴于資本和技術(shù)，員工不過是高層管理者實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具，除非登上管理層的階梯，人們看不到自己對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，也沒有與自己的知識(shí)相應(yīng)的社會(huì)地位。因此，德魯克提出“后資本主義社會(huì)”和知識(shí)社會(huì)的概念，意味著資本主義社會(huì)不過是后資本主義社會(huì)，也就是知識(shí)社會(huì)，的前奏曲，因?yàn)樗�不能通過自身發(fā)展成為一個(gè)賦予所有人適當(dāng)社會(huì)地位和功能的穩(wěn)定和功能健全的社會(huì)。

　　什么才是功能健全的社會(huì)呢？那就是社會(huì)中每個(gè)人都能通過為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值而獲得自己的地位和尊嚴(yán)。在重商社會(huì)，一個(gè)人的地位是由他所從事的工作，或者繼承的財(cái)產(chǎn)而來。比如手藝人，商人，貴族，或者農(nóng)民。而在資本主義社會(huì)中，企業(yè)及管理層的地位取決于他們創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富，但是真正為社會(huì)財(cái)富做出貢獻(xiàn)的工人卻被看作是機(jī)器，沒有社會(huì)地位。管理通過提高工作效率而改善了工人的生活狀況和地位。然而這個(gè)改善并沒有超出工業(yè)型企業(yè)的管理觀念：高效率、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器。

　　工業(yè)社會(huì)之所以不能穩(wěn)定，是因?yàn)樗�總是在�?chuàng)造消滅自己的社會(huì)因素。首先它最大的成果是使高等教育和信息的廣泛普及。知識(shí)就是權(quán)力。對(duì)于擁有與高層管理者相當(dāng)?shù)闹�識(shí)和技能的知識(shí)員工，單純有收入保障和從屬于他人的地位是不可以接受的。他們有自己的知識(shí)資本、有判斷力，有自己的愿景，也有創(chuàng)造力和執(zhí)行力。他們要求有與自己的知識(shí)相匹配的權(quán)力和責(zé)任。換句話說，他們要發(fā)揮出自己的知識(shí)來主導(dǎo)自己的工作，主導(dǎo)自己的命運(yùn)。他們需要有成就，需要通過自己的貢獻(xiàn)而獲得自己的地位。

　　同時(shí)，資本主義一個(gè)最大的特點(diǎn)是創(chuàng)新，不斷追求能以更低成本創(chuàng)造更大價(jià)值的技術(shù)和商業(yè)模式。資本主義這個(gè)固有的特質(zhì)，使更新迭代日益加速，任何一個(gè)新產(chǎn)品一旦被市場(chǎng)接受，它的利潤就開始下降，直至被更低成本的新產(chǎn)品替代。不斷替代的結(jié)果是走向零邊際成本，而資本主義也就隨之消亡了。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，加速了這一進(jìn)程。

　　我們所生活的時(shí)代，正是社會(huì)在從打破重商社會(huì)的混沌走向知識(shí)社會(huì)的新秩序的過程中。工業(yè)社會(huì)是其中的一個(gè)階段，它起到承上啟下的作用：一方面在技術(shù)和商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新，另一方面不改變少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的思維和社會(huì)生態(tài)。進(jìn)入知識(shí)社會(huì)后，只有徹底顛覆少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的社會(huì)生態(tài)，才能進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，因?yàn)檎嬲�的生產(chǎn)力蘊(yùn)藏著掌握知識(shí)的每一個(gè)知識(shí)工作者手中。在知識(shí)社會(huì)里，只有不同專業(yè)領(lǐng)域的分工，沒有高低貴賤的等級(jí)之分，沒有誰必須服從他人。這既需要高層管理者從權(quán)力的峰頂走下來，學(xué)會(huì)與知識(shí)員工協(xié)同合作；也需要知識(shí)員工從服從命令的谷底爬上來，立足于自己的知識(shí)進(jìn)行自我管理。只有這樣，世界才能真正成為“平”的，成為功能健全的社會(huì)。

　　在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)的前夕，德魯克編輯這本書展示了這個(gè)社會(huì)變革的本質(zhì)，為我們提供了應(yīng)對(duì)這個(gè)變革所需要的思維、視野，以及管理的方向、方法和基本原則。