国产精品自在在线香蕉-国产精品自在线拍国产-国产精品自在线拍-国产精品自在线-国产精品自在欧美一区-国产精品自线在线播放

　　重新認識清單——《清單革命》讀后感心得體會：

　　今天周末閑來無事，讀了《清單革命》，有一些自己思考和感受分享給大家，同時也推薦大家閱讀這本書。關于作者：阿圖·葛文德，白宮最年輕的健康政策顧問，影響奧巴馬醫(yī)改政策的關鍵人物，時代周刊2010年“全球100位最具影響力人物”榜單中唯一一位醫(yī)生。代表作《醫(yī)生的修煉》《醫(yī)生的精進》

　　接下來會從以下幾個方面來展開：

　　有一個事實是人會犯錯誤，錯誤可以分為兩種：無知之錯和無能之錯。無知之錯意思是因為沒有掌握相關知識而犯錯，可以被原諒。無能之錯是知道相關知識，但是由于沒能恰當運用而犯錯，不能被原諒。比如醫(yī)生手術前忘記殺菌消毒，這是無能之錯。小孩子跑到馬路上玩，這是無知之錯。

　　無知之錯，現(xiàn)代科學的發(fā)展已經(jīng)基本可以解釋大部分問題。我們更多要面對的是無能之錯。無能之錯的原因是我們沒能正確的運用所掌握的知識，但是這句話說得沒有什么參考價值，文中跟進一步提出人們犯錯的罪魁禍首有兩點：

　　1、在復雜的環(huán)境中，人們要面對記憶力和注意力的謬誤，重壓之下人們特別容易忽視一些單調的例行事項

　　2、人們會麻痹大意，會故意跳過一些明明記得的步驟。

　　別不相信，想想當你急著出門的時候有沒有忘記過鎖門？月初手機不能上網(wǎng)的時候，是不是會首先懷疑手機出了問題，忽略了檢查欠費停機？

　　為了解決這兩個困境，我們需要清單這個工具來幫助我們應對復雜環(huán)境。

　　清單可以分為兩類：閱讀-操作清單和檢查-核對清單。

　　閱讀-操作：比如菜譜，看一步做一步

　　檢查-核對：比如代辦列表，護士查房列表

　　如果你是管理者，要想讓清單發(fā)揮作用，應該讓決策權分散到外圍，下放到具體應用清淡的人手中。因為中央集權的模式有幾個弊端：在一些特殊情況下，一是中央得不到可以做出決策的具體信息；二是決策流程時間太長，效率低下。

　　在得知新奧爾良遭受嚴重風災后，沃爾瑪首席執(zhí)行官李·斯科特只是發(fā)布了一條特別簡短的命令：在座各位將要做出超出自己級別的決定，請務必根據(jù)所掌握的信息及時作出最佳選擇。記住，最重要的就是做正確的事情。

　　最終，350萬美元，2498箱救援物資，沃爾瑪比政府軍搶先一天把水和食物送到災民手中。

　　清單的作用是提醒和檢查，不是具體的說明書，在緊急的情況下，人們看一眼清單就會知道改做什么。因此，簡單，可測，高效才是好的清單。無所不包那是說明書。

　　要把大象裝冰箱總共分幾步？宋丹丹給出了完美答案：第一步把冰箱門打開，第二步把大象裝進去，第三步把冰箱門關上。這就是好的清單。讀后感·至于怎么把大象放進去，怎么把門關上，那是說明書的事。

　　清單的角色是輔助，幫助人們應對復雜的緊急情況，最終做出反應的還是人本身，需要人來推動。由于每件事情的具體情況不可能完全一樣，清單不可能適用全部情景，不是萬能的。在沒有清單指導的情況下，只能由當事人現(xiàn)場決定。

　　清單是一個不斷調整的動態(tài)系統(tǒng)，并不是一成不變的。之前沒有的經(jīng)驗，我們可以添加進去，之前不是用的條款也可以刪減。簡潔和有效有時候是矛盾的。而且對于不同的使用者，簡潔和有效的定義本身也不同。

　　書中提到最多的是醫(yī)學領域，建筑領域，航空領域。令我新奇的是金融領域也在使用清單，那些知名的基金經(jīng)理會在調查一家公司的時候會使用之前列好的清單來核對，以免遺漏某個重要方面，進而決定是否投資。

　　股神巴菲特在投資科特公司的時候，查理芒格認為科特公司抓住了美國經(jīng)濟轉型的主要機遇，但是卻忽了一個事實：該公司3年收入的飛速增長，全部歸功于網(wǎng)絡公司的興起，科特公司為上千家網(wǎng)絡公司提供辦公家具租賃服務。當網(wǎng)絡經(jīng)濟破滅后，他們幾乎喪失盈利能力。芒格后來認為他在這次交易中犯了“宏觀經(jīng)濟錯誤”。

　　對與我們普通人，清單應用場景也很廣：購物清單，旅行行李清單，日程表，代辦清單等等。

　　本書作者是手術醫(yī)生，清單的應用場景主要是人命關天的手術臺，其靈感來自航空業(yè)的飛行清單和建筑業(yè)的日程清單。

　　我們平時的清單不會像他這樣緊急，只要能夠幫助我們管理生活即可。我的使用原則是記錄方便，基本都在手機日歷上完成，簡單粗暴。大家可以根據(jù)自己的喜好選擇適合自己的清單軟件。作者：王正磊