1994年8月的一天,李嘉誠外出談生意。在公司總部門口,一位員工攔住了他:“老板,我覺得你明天的這條領(lǐng)帶有些問題。”李嘉誠愕然:“有什么問題?”員工說:“老板您穿著一身玄色的西服,不應(yīng)該系白色的領(lǐng)帶,這樣看起來不是很協(xié)調(diào),而且,還可能影響到您談生意的效果。”李嘉誠看了看胸前那條白色的領(lǐng)帶,思考了片刻,朝員工投去嘉許的目光:“你說得沒錯(cuò),謝謝你的提醒!”說完,李嘉誠轉(zhuǎn)身回到辦公室,換了一條玄色的領(lǐng)帶。
李嘉誠的領(lǐng)帶當(dāng)他再次走出公司大門的時(shí)候,那位員工還在那里,看到了李嘉誠換了一條領(lǐng)帶,他才滿心歡樂地離去。可是,等到員工離開,李嘉誠從手包里拿出原來的那條紅領(lǐng)帶,重新?lián)Q上,而將黑領(lǐng)帶放回了包里。
這個(gè)行為被一旁的保安看在眼里。保安走上前來問李嘉誠:“老板,你為什么又要換上紅領(lǐng)帶?”李嘉誠笑著說:“我明天會(huì)面的是一位老朋友,每次與他晤面,我都會(huì)系一條紅領(lǐng)帶,而他每次都會(huì)稱贊我系紅領(lǐng)帶顯得更精神。也就是說,他喜歡的是白色的領(lǐng)帶,而不是玄色。”“那你為什么不直接通知?jiǎng)偛拍俏粏T工呢?”保安又問。“雖然他不知道我那位生意同伴的喜愛,但他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我身上領(lǐng)帶與服裝搭配不協(xié)調(diào),并熱心地通知我,所以我必須用我的行動(dòng)來保護(hù)他的熱情。”
員工在沒有了解事兒真相的前提下,向李嘉誠提出了一個(gè)錯(cuò)誤的發(fā)起。但李嘉誠沒有直接指出他的錯(cuò)誤,反而保護(hù)了他的熱情和自動(dòng)性。李嘉誠之所以會(huì)取得非凡的成就,是因?yàn)樗茫瑔T工都希望自己在老板面前有莊嚴(yán),被老板正視,被老板尊敬。因此,善于給下屬留得莊嚴(yán),這既是李嘉誠的治理秘訣,也是他為人處世的社交之道。
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