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最不準(zhǔn)的天平朋友的姑夫是一位農(nóng)民，卻說(shuō)了一段一向深深影響著他的話。“我們?cè)S多人和別人交往，總覺(jué)得自己吃虧了，但現(xiàn)實(shí)上，旁人看來(lái)，你們彼此得失相當(dāng)，你既沒(méi)吃虧也沒(méi)占便宜。如果你覺(jué)得自己不虧也不賺，那么旁人看來(lái)，你一定占便宜了；如果你覺(jué)得自己占便宜了，而對(duì)方?jīng)]有跳起來(lái)，那么要么對(duì)方很偉大，要么你很偉大！”
在這位聰明的農(nóng)民悟出這個(gè)看似簡(jiǎn)樸的道理過(guò)后許多年，海爾整體的張瑞敏發(fā)明了他的“鴕鳥(ostrich)理論”：一個(gè)人在評(píng)價(jià)自己的能力和貢獻(xiàn)的時(shí)候總覺(jué)得自己是鴕鳥，別人是雞。若有一日他有幸看到真的鴕鳥的時(shí)候，他會(huì)說(shuō)，噢，這只雞比我大一點(diǎn)！
你去調(diào)查你熟悉的兩個(gè)同事，你確認(rèn)他們水平差不多，你可以了解一下他們對(duì)自己的看法，他們大抵都會(huì)認(rèn)為自己能力更強(qiáng)一些。除非其中一個(gè)確實(shí)比別人差得許多，否則他是不會(huì)覺(jué)得自己差一點(diǎn)的。
環(huán)顧你的四周，你看一看有幾個(gè)人能認(rèn)為自己所得比自己付出的多？甚至是認(rèn)為自己所得和自己付出基本相當(dāng)?shù)亩紱](méi)有幾個(gè)人！社會(huì)學(xué)中有一個(gè)“歸因理論”，是說(shuō)一個(gè)人常常把自己的成功歸為自己的努力，常常把自己的失敗歸咎于運(yùn)氣不好。這個(gè)理論和“鴕鳥理論”有異曲同工之妙。
我們?cè)诤腿讼嗵帟r(shí)，在評(píng)判個(gè)人得失時(shí)，一定要在個(gè)人天平上的所得端要再加上一塊砝碼，而在所失端減去一塊砝碼。
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